Sofía se incorpora a un programa de prácticas internacionales en Austria, ilusionada por adquirir experiencia profesional en el extranjero. Quiere causar una buena impresión y adaptarse a su nuevo entorno.

Al cabo de varias semanas, Sofía empieza a darse cuenta de que hay situaciones que le hacen sentir incómoda. A menudo le piden que se quede hasta tarde sin darle ninguna explicación, mientras que los empleados locales se van a la hora prevista. Cuando pregunta por qué, su superior a veces le responde con impaciencia.

Durante las reuniones de equipo, el supervisor bromea de vez en cuando sobre el acento de Sofía y sus errores lingüísticos delante de los demás. Le dice que debería «estar agradecida por la oportunidad» y le recuerda que a mucha gente le gustaría ocupar su puesto.